防詐騙聲明

親愛的顧客您好，

感謝您對 有花果咖啡 的支持與信任。為保障您的消費權益與個人資訊安全，請您務必留意以下事項，避免落入詐騙陷阱。

官方聯絡資訊

為提供一致且安全的服務，我們僅透過以下官方管道與您聯繫：

• 官方網站： www.ffcoffee.co
   
• 官方 LINE： https://lin.ee/ka1GVTg
   
• 客服信箱： service@ffcoffee.co
   
• 客服電話： (04) 2234-8752
   
• 客服時間：週一至週五 10:00 – 17:00（國定假日除外）
   

我們 不會 做以下行為：

• 主動致電通知訂單異常、退款或重複扣款，並要求操作 ATM 或提供信用卡資料
   
• 要求您加入不明社群、LINE 群組、或填寫非本網站的表單
   
• 透過來路不明的簡訊或連結，要求您重新登入或更改付款資訊
   

請您務必確認：

• 所有付款皆透過我們合作的安全金流平台進行，不會私下請求轉帳
   
• 若您接到可疑電話、簡訊或訊息，請勿提供任何個人資料，並儘速聯繫我們的客服確認
   

防詐騙建議

• 接到不明電話可向 165 反詐騙專線 查證
   
• 建議定期檢查信用卡帳單與網購紀錄，確保無異常交易
   
• 提高警覺，避免點擊來路不明的連結

我們致力於提供安心、自然的咖啡體驗，也希望每一位顧客的購物過程同樣安心無虞。

若有任何疑慮，歡迎隨時與我們聯繫。

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